• PELAYANAN TERPADU SATU PINTU
  • MAN 1 KUANTAN SINGINGI

Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (SP4N) - Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (LAPOR)

Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (SP4N) - Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (LAPOR!) adalah layanan penyampaian semua aspirasi dan pengaduan masyarakat yang terintegrasi secara Nasional dengan laman akses website www.lapor.go.id

LAPOR! telah ditetapkan sebagai Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (SP4N) berdasarkan Peraturan Presiden Nomor 76 Tahun 2013 dan Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 3 Tahun 2015.

SP4N - LAPOR! dibentuk untuk merealisasikan kebijakan “no wrong door policy” yang menjamin hak masyarakat agar pengaduan dari manapun dan jenis apapun akan disalurkan kepada penyelenggara pelayanan publik yang berwenang menanganinya.

Adapun tujuan SP4N adalah agar :

  • Penyelenggara dapat mengelola pengaduan dari masyarakat secara sederhana, cepat, tepat, tuntas, dan terkoordinasi dengan baik;
  • Penyelenggara memberikan akses untuk partisipasi masyarakat dalam menyampaikan pengaduan; dan
  • Meningkatkan kualitas pelayanan publik.

 

 

Komentari Tulisan Ini
Tulisan Lainnya
HASIL SURVEY KEBERSIHAN TOILET TAHUN 2022 & 2023

Bismillah,Terima kasih banyak kepada warga Madrasah MAN 1 Kuantan Singingi Riau yang telah menjaga kebersihan toilet. Berikut kami berikan hasil survey kebersihan toilet.

27/12/2023 17:04 - Oleh Administrator - Dilihat 298 kali
Hasil Survey Indeks Kepuasan Masyarakat untuk Orang Tua/Wali MAN 1 Kuantan Singingi 2023

Bismillah,Terima kasih banyak kepada orang tua/wali yang telah mempercayai MAN 1 Kuantan Singingi Provinsi Riau sehingga memilih, menggunakan, dan memberikan penilaian terhadap indeks k

27/12/2023 17:00 - Oleh Administrator - Dilihat 215 kali
Hasil Survey Indeks Kepuasan Masyarakat untuk Orang Tua/Wali MAN 1 Kuantan Singingi 2022

Bismillah,Terima kasih banyak kepada orang tua/wali yang telah mempercayai MAN 1 Kuantan Singingi sehingga memilih, menggunakan, dan memberikan penilaian terhadap indeks kepuasan masyar

28/12/2022 13:39 - Oleh Administrator - Dilihat 512 kali
Hasil Survey Indeks Kepuasan Masyarakat untuk Orang Tua/Wali MAN 1 Kuantan Singingi 2021

 Bismillah,Terima kasih banyak kepada orang tua/wali yang telah mempercayai MAN 1 Kuantan Singingi Provinsi Riau sehingga memilih, menggunakan, dan memberikan penilaian terhadap in

26/11/2021 08:33 - Oleh Administrator - Dilihat 1078 kali
Maklumat Layanan

Dengan mengucap puji syukur kehadirat Allah Swt, kami berkomitmen untuk terus meningkatkan pelayanan, melayani dengan ikhlas dan menyambut dengan senyuman. Salah satu layanan bidang Ke

05/04/2021 09:23 - Oleh Administrator - Dilihat 1329 kali
Hasil Survey Penilaian Pelayanan

Bismillah, Terima kasih banyak kepada partisipan/masyarakat yang telah mempercayai MAN 1 Kuantan Singingi sehingga memilih, menggunakan, dan memberikan penilaian terhadap pelayanan kam

05/04/2021 09:23 - Oleh Administrator - Dilihat 1304 kali
18 Siswa MAN 1 Kuantan Singingi Lolos SNMPTN Tahun 2021

Kuansing (inmas) Hasil Seleksi Nasional Masuk Perguruan Tinggi Negeri (SNMPTN), tahun 2021 telah diumumkan Lembaga Test Masuk Perguruan Tinggi (LTMPT) di Website resminya. Senin , 22 Ma

29/03/2021 09:07 - Oleh Administrator - Dilihat 1703 kali
Bangga, MAN 1 Kuantan Singingi Raih 3 Medali pada BIMAGE C pada OASE Edukasi Tingkat Nasional 2021

Kuansing (inmas) Meski masa pandemi, ternyata tidak mengurangi semangat siswa dan Guru MAN 1 Kuantan Singingi untuk terus berkompetisi raih prestasi, ini terbukti Hasil Bimage C 2021 Ti

08/03/2021 07:19 - Oleh Administrator - Dilihat 1641 kali
Survey Kepuasan Pelayanan

Untuk meningkatkan pelayanan kami (MAN 1 Kuantan Singingi) kepada masyarakat mohon kesediaan waktunya untuk memberikan penilaian dan saran terhadap pelayanan kami selama ini selaku lemb

07/05/2020 05:09 - Oleh Administrator - Dilihat 1690 kali
Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online

Sampaikan Aspirasi dan Pengaduan Anda langsung kepada MAN 1 Kuantan Singingi melalui tautan di bawah ini: >> kirim aspirasi / lapor pengaduan <<

07/05/2020 05:09 - Oleh Administrator - Dilihat 1647 kali